アサーティブ交渉術

15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術

交渉会話術。ヒトコトでまとめると、

「相手の気持ちで考えよう」

ですね。

ポイントは4つ。自分なりにカスタマイズするとこうなりました。

1　言い訳をしない（建設的な解決策、責任の所在の明確性）
2　優先順位をつける（すべて言わない、強弱を、付帯説明は後追いで可）
3　時間を区切る（15秒・90秒・・・）
4　きちんと言い切る（〜してください。お願いします）